Supprimer son compte

Vous avez choisis de quitter Edu-Focus et souhaitez supprimer votre compte, voici la marche à suivre.

Suppression

Il est possible de supprimer son compte via l'espace membre, pour ce rendez vous sur la page Mon Espace puis Mon Compte puis Sécurité. Une fois sur cette page rendez-vous sur la section correspondant au service externe et suivez les instructions.

Vous pouvez également vous rendre directement sur https://edu-focus.org/profile/me#security

Espace des comptes

Une fois que vous êtes sur cette page, suivez les instructions. Vous devrez confirmer que vous êtes le propriétaire du compte en cliquant sur un lien reçu par email.

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous devrez confirmer votre numéro de téléphone.

Il est possible que la suppression soit impossible à cause un ou plusieurs facteurs, pour en savoir plus consultez la section Conditions à la suppression.

Attention, vous vous apprêtez à supprimer votre compte de manière définitive, cette action est irréversible Edu-Focus ne pourra pas restaurer votre compte.

Attention, la suppression de votre compte est instantanée, vous n'avez pas délai, assurez-vous d'être sûr de votre choix.

Conditions à la suppression

Certaines conditions sont requises pour que vous puissiez supprimer votre compte:

  • Vous ne devez faire partie d'aucun Etablissement, si vous faites partis d'un Etablissement et souhaitez supprimer votre compte, consultez la page Quitter un Etablissement.

  • Votre compte doit être activé, si ce n'est pas le cas, rendez vous sur la page Activer son compte.

  • Votre compte ne doit pas être banni, pour voir si vous êtes bannis et en savoir plus rendez vous sur la page Bannissement.

  • Vous ne devez pas être sous contrôle parental.

Il y a également des statuts qui empêchent la suppression de compte:

  • Les Administrateurs Système, les Administrateurs et les Modérateurs ne peuvent pas supprimer leurs compte. Pour en savoir plus sur les rangs, rendez-vous sur la page Equipe.